1. Introducción
En AcademiaFDPN, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestra aplicación móvil y servicios relacionados (en adelante, "la App"). La App está diseñada para gestionar clases, transacciones, asistencias y consentimientos para actividades educativas, como clases de natación.
Al usar la App, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor, no utilices la App.
2. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ID de usuario, y datos de menores o tutores legales (como nombres y fechas de consentimiento) cuando registras una cuenta o gestionas consentimientos.
- Información de transacciones: Detalles de pagos, como montos, métodos de pago (por ejemplo, tarjeta, efectivo), y fechas de transacciones.
- Información de uso: Datos sobre cómo interactúas con la App, como clases programadas, asistencias registradas, y tickets comprados.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, y registros de acceso para mejorar la funcionalidad y seguridad.
- Consentimientos: Información relacionada con consentimientos de menores, incluyendo tipo de consentimiento (por ejemplo, actividades, médico, fotos) y detalles adicionales proporcionados.
3. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar y gestionar servicios, como programar clases, registrar asistencias, procesar pagos, y administrar consentimientos.
- Mejorar la App mediante el análisis de patrones de uso y retroalimentación.
- Comunicarnos contigo, por ejemplo, enviando notificaciones sobre clases, pagos, o actualizaciones de la App.
- Cumplir con obligaciones legales, como mantener registros de consentimientos para menores.
- Proteger la seguridad de la App y prevenir fraudes.
4. Cómo compartimos tu información
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartirla en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar la App, como procesadores de pagos o servicios de alojamiento, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Requisitos legales: Cuando sea requerido por la ley, una orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales.
- Consentimientos: Con tutores legales o autoridades relevantes cuando sea necesario para verificar consentimientos de menores.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos, como cifrado, autenticación segura, y auditorías regulares. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o almacenamiento es completamente segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Tus derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos, salvo que estemos obligados a retenerlos por ley.
- Restricción: Limitar el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.
- Oposición: Oponerte al uso de tus datos para ciertos fines, como marketing.
7. Datos de menores
La App recopila datos de menores (por ejemplo, nombres, consentimientos) solo con el consentimiento expreso de un tutor legal. Estos datos se usan únicamente para gestionar actividades educativas y cumplir con requisitos legales. Los tutores pueden revocar el consentimiento en cualquier momento contactándonos.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la versión actualizada en la App y, si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico o dentro de la App. Revisa esta política periódicamente.